Klantenservice medewerker voor Netflix in Athene 🎬
Work and live in Greece

Klantenservice medewerker voor Netflix in Athene 🎬

🏢 On-site Work 🏠 Temporary accommodation provided

Don't miss this opportunity for Dutch-speakers in sunny Greece.

Benefits

  • Salaris: €1.300 per maand
  • checkmark-circle-2
  • Prestatiebonus: Tot €145 op basis van maandelijkse prestaties
  • checkmark-circle-2
  • Verhuispakket: Assistentie bij verhuizing naar Athene
  • checkmark-circle-2
  • Werktijden: Maandag tot zondag, 09:00 tot 00:00 (roterende diensten)
  • checkmark-circle-2
  • Training: Persoonlijke training op kantoor
  • checkmark-circle-2
  • Werkomgeving: Geen thuiswerkoptie; dit is een functie op locatie in Athene
Relocation
Your day to day-3

Your day to day

  • Inkomende gesprekken en chats van Netflix-klanten afhandelen met betrekking tot accountproblemen, vragen over facturering en technische problemen
  • checkmark-circle-2
  • Klanten begeleiden bij het oplossen van hun problemen
  • checkmark-circle-2
  • Complexe problemen doorverwijzen naar het Tier 2-team (in het Engels)
  • checkmark-circle-2
  • Informatie verstrekken over Netflix-diensten, abonnementen en het instellen van een account
  • checkmark-circle-2
  • De Netflix Knowledge Base gebruiken om snelle oplossingen en antwoorden op vragen van klanten te bieden

Your profile

  • Taalvaardigheden: Nederlands (C2-niveau), Engels (B2-niveau)
  • checkmark-circle-2
  • Technische vaardigheden: Uitstekende vaardigheden in het oplossen van problemen
  • checkmark-circle-2
  • Ervaring: Eerdere ervaring met klantenservice heeft de voorkeur, maar is niet verplicht
  • checkmark-circle-2
  • Vaardigheden:
  • Geavanceerd actief luisteren en betrokkenheid
  • In staat om problemen van klanten op te lossen en een naadloze klantervaring te bieden
  • Aanpassingsvermogen, inlevingsvermogen en vertrouwen in het helpen van gebruikers met technische problemen
  • checkmark-circle-2
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • checkmark-circle-2
  • Vermogen om te multi-tasken, prioriteiten te stellen en tijd effectief te beheren
Your Profile-1

These are just some of the companies in Greece that are waiting for you to join their teams

Foot_Locker_logo 1-1
Netflix_2015_logo 2
google-ads-2 1-1
pinterest-1 2-1
Spotify-1

🎒 Discover and explore new countries by working abroad.

In your free time discover new beaches to enjoy the good weather, like the local culture and gastronomy, learn a new language. 
Imagen_Mailing_Slider 1
Imagen_Mailing_Lisbon_Slider 2
Imagen_Mailing_Lisbon_Slider 3
Imagen_Mailing_Lisbon_Slider 4
Klantenservice medewerker voor Netflix in Athene 🎬

Werken in Griekenland 👩🏽‍💻

Word wakker omringd door een mix van geschiedenis en cultuur terwijl je een Griekse omelet eet. Bekijk op weg naar kantoor de bezienswaardigheden van moderne architectuur en iconische historische gebouwen. Werk met dynamische teams voor innovatieve bedrijven.

Als het tijd is om te lunchen, ga dan naar het centrum van de stad, neem wat gyros en voel je op je gemak met de goede vibes om je heen.

Aan het einde van de werkdag is er altijd wel een verleidelijke activiteit die op je wacht. Ontkoppel je van je werk zoals de lokale bevolking doet op deze plekken na het werk:

Met een prachtig uitzicht op de Akropolis kun je nippen van een wijntje bij Wine O'Clock, ze hebben meer dan 160 verschillende wijnen om uit te kiezen.

Laat je gaan in een van de vele stille disco's in Athene, het werkt ook als een geweldige teambuildingactiviteit. Er is geen betere manier om je collega's te leren kennen dan door te dansen!

Drink een kopje koffie in het park en neem de tijd om te ontspannen na een werkbijeenkomst in het Megaron Conference Center.

Voor heerlijk Grieks eten en een unieke sfeer ga je naar Amber Athens, een chique restaurantbar in het hart van Athene.

Wandel door de Commerciële Driehoek, de zakenwijk van Athene om te winkelen en je te vermaken.

Sprich mit einem Recruiter

Talk to a recruiter

Want to find out more about the role?
Our multilingual recruitment team will be happy to give you more information about the position

Tell us about you!