Work and live in Portugal
Hotelbuchungs- und Verkaufsexperte für IHG
Don't miss this opportunity for German-speakers in sunny Portugal.
Benefits
- Umzugspaket:
- Unterkunft
- Abholung vom Flughafen und administrative Unterstützung bei der
- Anmeldung in Portugal
- Erstattung der Kosten für deinen Hinflug
- Stabile Karrierechancen in einem führenden multinationalen Unternehmen
- Umfassende Schulung und Integrationsphase
- Integratives und respektvolles Arbeitsumfeld
- Vielfältige Möglichkeiten für die berufliche Weiterentwicklung
- Schwerpunkt auf der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Private Krankenversicherung vom ersten Tag an
- Kostenloser Hin- und Rückflug in das Heimatland (innerhalb Europas)
- Zugang zu organisierten Sportaktivitäten und -veranstaltungen


Your day to day
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Kundenkontakten per Telefon
- Abstimmung der IHG-Produkte auf die Bedürfnisse der Gäste zur Umsatzgenerierung und Stärkung der Markentreue
- Sorgt mithilfe verschiedener Tools und Informationen für ein reibungsloses Kundenerlebnis
- Unterstützung der Gäste bei Anliegen vor, während und nach der Reise
- Strebt nach kontinuierlicher Verbesserung der persönlichen und Teamleistung
- Leistet einen positiven Beitrag zur Motivation des Teams und zur Erreichung der Ziele
Your profile
- Deutsch und Englisch fließend
- Abitur oder höher (bevorzugt)
- Erfahrung in der Hotel-/Reiseindustrie (erwünscht)
- Erfahrung in einem Callcenter, idealerweise im Bereich Verkauf und/oder Kundenservice
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und soziale Intelligenz
- Kenntnisse in der Webnavigation und Anpassungsfähigkeit an technologische Veränderungen

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