Deutschsprachiger Kundenservice für eine renommierte Automarke

Benefits

Die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.
Umzugsunterstützung, einschließlich Flüge, Unterkunft und Hilfe bei der Wohnungssuche – für dich kostenlos.
Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt, ausgezahlt in 14 Raten pro Jahr.
Empfehlungsprämien für die Vermittlung von Freunden.
Gesundheitsleistungen und eine Reihe von Mitarbeiterrabatten.
Umfassende Schulungen durch zertifizierte Trainer.
Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Karriereförderung.
Sonderveranstaltungen, Gemeinschaftsaktivitäten und Initiativen im Bereich der sozialen Verantwortung.
Kostenlose Online-Griechischkurse.
Moderne Räumlichkeiten mit gemütlichen Pausenbereichen.
Ein internationales Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Inklusion großschreibt.

Your day to day

Biete hervorragenden Kundensupport über verschiedene Kanäle hinweg.
Unterstütze Kunden bei Service- und Wartungsterminen, fahrzeugbezogenen Anfragen und Pannenhilfeanfragen.
Berate Kunden zu vernetzten Fahrzeugdiensten, mobilen Apps, Infotainment-Systemen und abonnementbasierten Funktionen.
Bearbeite Kundenfälle und Beschwerden professionell, einfühlsam und lösungsorientiert.
Koordiniere Termine, Servicevereinbarungen, Anfragen nach Ersatzfahrzeugen und die Nachbetreuung von Kunden.
Erkenne Kundenanliegen und leite komplexe Probleme bei Bedarf an spezialisierte Teams weiter.
Führe genaue Kundendaten und trage zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität bei.

Your profile

Flüssige Deutschkenntnisse, mindestens Niveau C1.
Gute Englischkenntnisse auf Niveau B2 oder höher.
Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
Eine kundenorientierte Einstellung und echtes Interesse daran, Menschen zu helfen.
Gute Computerkenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Tools und Plattformen.
Vertrautheit mit Android- und iOS-Apps.
Interesse an der Automobilbranche ist von Vorteil.
Ein Führerschein und ein gutes räumliches Vorstellungsvermögen wären von Vorteil.

Arbeiten in Griechenland 👩🏽‍💻

Wachen Sie umgeben von einer Mischung aus Geschichte und Kultur auf, während Sie ein griechisches Omelett essen. Auf dem Weg ins Büro können Sie die moderne Architektur und die historischen Gebäude bewundern. Arbeiten Sie mit dynamischen Teams für innovative Unternehmen.

Wenn es Zeit für die Mittagspause ist, gehen Sie ins Stadtzentrum, essen Sie Gyros und lassen Sie sich von der guten Stimmung um Sie herum anstecken.

Am Ende des Arbeitstages wartet immer eine verlockende Aktivität auf Sie. Entspannen Sie sich nach der Arbeit wie die Einheimischen an diesen After-Work-Spots:

Mit einem atemberaubenden Blick auf die Akropolis können Sie bei Wine O'Clock einen Schluck Wein trinken. Sie können aus über 160 verschiedenen Weinen wählen.

Wenn Sie sich in einer der vielen Silent-Discos in Athen austoben, ist das auch eine tolle Teambuilding-Aktivität. Es gibt keinen besseren Weg, seine Mitarbeiter kennenzulernen als durch Tanzen!

Trinken Sie einen Kaffee im Park und entspannen Sie sich nach einem Arbeitsevent im Megaron Conference Center.

Köstliches griechisches Essen und eine einzigartige Atmosphäre finden Sie im Amber Athens, einer schicken Restaurant-Bar im Herzen von Athen.

Spazieren Sie durch das Commercial Triangle, das Geschäftsviertel von Athen, wo es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und Unterhaltungsangebote gibt.