Customer Care Agent voor een energiebedrijf (Remote in Griekenland)
Work and live in Greece

Customer Care Agent voor een energiebedrijf (Remote in Griekenland)

Benefits

  • Fulltime of parttime contractmogelijkheden
  • Geen werk op zondag
  • Volledig remote werken (vanuit elke locatie in Griekenland)
  • Betaalde training in 2 modules
  • Particuliere ziektekostenverzekering
  • Verhuiskostenvergoeding voor internationale kandidaten
  • Prestatiegerelateerde bonus
  • Moderne apparatuur en ondersteuning voor thuiswerken
Relocation
Your day to day-3

Your day to day

  • Je beantwoordt inkomende telefoontjes, e-mails en chats over:
  • Facturen & betalingsherinneringen
  • Betalingsregelingen, vragen over openstaande bedragen
  • Informatie over tariefwijzigingen
  • Klachtenafhandeling (bijv. foutieve facturen)
  • Retentie en klanttevredenheid
  • Algemene contractvragen (startdatum, verlenging, beëindiging)
  • Aanvragen voor verhuizing of adreswijziging
  • Luisteren naar de behoeften van klanten, ook op emotioneel vlak
  • Je rapporteert rechtstreeks aan je teamleider

Your profile

  • Opleiding: Minimaal middelbareschooldiploma; hbo is een plus
  • Talen: Nederlands op moedertaalniveau (mondeling én schriftelijk), goede kennis van Engels
  • Digitale vaardigheden: Ervaring met CRM-systemen en sterke computervaardigheden
  • Communicatief: Duidelijk, klantgericht, goed kunnen schrijven
  • Soft skills: Empathisch, stressbestendig, flexibel, leergierig en oplossingsgericht
Your Profile-1

🎒 Discover and explore new countries by working abroad.

In your free time discover new beaches to enjoy the good weather, like the local culture and gastronomy, learn a new language. 
Imagen_Mailing_Slider 1
Imagen_Mailing_Lisbon_Slider 2
Imagen_Mailing_Lisbon_Slider 3
Imagen_Mailing_Lisbon_Slider 4
Customer Care Agent voor een energiebedrijf (Remote in Griekenland)

Werken in Griekenland 👩🏽‍💻

Word wakker omringd door een mix van geschiedenis en cultuur terwijl je een Griekse omelet eet. Bekijk op weg naar kantoor de bezienswaardigheden van moderne architectuur en iconische historische gebouwen. Werk met dynamische teams voor innovatieve bedrijven.

Als het tijd is om te lunchen, ga dan naar het centrum van de stad, neem wat gyros en voel je op je gemak met de goede vibes om je heen.

Aan het einde van de werkdag is er altijd wel een verleidelijke activiteit die op je wacht. Ontkoppel je van je werk zoals de lokale bevolking doet op deze plekken na het werk:

Met een prachtig uitzicht op de Akropolis kun je nippen van een wijntje bij Wine O'Clock, ze hebben meer dan 160 verschillende wijnen om uit te kiezen.

Laat je gaan in een van de vele stille disco's in Athene, het werkt ook als een geweldige teambuildingactiviteit. Er is geen betere manier om je collega's te leren kennen dan door te dansen!

Drink een kopje koffie in het park en neem de tijd om te ontspannen na een werkbijeenkomst in het Megaron Conference Center.

Voor heerlijk Grieks eten en een unieke sfeer ga je naar Amber Athens, een chique restaurantbar in het hart van Athene.

Wandel door de Commerciële Driehoek, de zakenwijk van Athene om te winkelen en je te vermaken.

Sprich mit einem Recruiter

Talk to a recruiter

Want to find out more about the role?
Our multilingual recruitment team will be happy to give you more information about the position

Don't miss this opportunity for Dutch-speakers in sunny Greece.