🎯 Conseiller clientèle francophone pour une application de paris à Lisbonne 🇫🇷🎲
Ne manquez pas cette opportunité pour les francophones dans la ville ensoleillée de Lisbonne.
🎒 Découvrez et explorez de nouveaux pays en travaillant à l'étranger.
Pendant votre temps libre, découvrez de nouvelles plages pour profiter du beau temps, aimez la culture et la gastronomie locales, apprenez une nouvelle langue.
❤️ Avantages
📍 Poste sur site à Lisbonne - profitez de la vie dans l'une des capitales les plus ensoleillées d'Europe !
🔁 Postes en rotation : Du lundi au dimanche, de 08h00 à 23h00 (2 jours de congé par semaine).
🌍 Rejoindre une équipe multilingue dans un environnement de travail international.
🚀 Opportunités de développement de carrière au sein d'une marque mondiale en forte croissance.
💼 Contrat à temps plein de 6 mois avec extension potentielle.
🎓 Formation fournie pour vous aider à réussir dans votre rôle dès le premier jour !


Parler à un recruteur
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Posez votre candidature et notre équipe de recrutement multilingue et compétente se fera un plaisir de vous fournir de plus amples informations sur le poste.

🎯 Votre quotidien
- Assister les clients par le biais d'appels entrants, de chat en direct, d'e-mails et de médias sociaux.
- Résoudre les questions relatives à la configuration du compte, aux problèmes de connexion, aux paiements et aux problèmes techniques.
- Apporter des solutions précises et rapides en suivant les procédures de l'entreprise.
- Guider les utilisateurs à travers la plateforme, en offrant une assistance experte et une connaissance des produits.
- Instaurer la confiance par une communication amicale, efficace et interactive.
- Recueillir les commentaires et suggérer des moyens d'améliorer les flux de travail internes.
- Veiller à ce que les clients vivent une expérience positive à chaque interaction.

🎯 C'est votre nouvel emploi à Lisbonne si
- Langue maternelle française et maîtrise de l'anglais (niveau B2).
- Passion pour le sport et intérêt pour l'industrie des jeux en ligne.
- Expérience préalable dans le domaine du service à la clientèle (minimum 6 mois).
- Excellentes aptitudes à la communication et à la communication interpersonnelle, avec un état d'esprit axé sur la résolution de problèmes.
- A l'aise avec MS Office et les outils numériques ; prompt à s'adapter à de nouveaux systèmes.
- Solides compétences en dactylographie et capacité à expliquer clairement des concepts techniques.
- Esprit d'équipe, attitude positive et grande capacité d'adaptation.
- Disponibilité pour travailler par roulement (y compris les week-ends).
Travailler à Lisbonne 👩🏽💻
Découvrir une nouvelle culture.
Acquérir une expérience professionnelle précieuse.
Développez votre réseau.
Sortez de votre zone de confort.
Apprendre une nouvelle langue.
Découvrez ce qui vous intéresse vraiment et quel type de travail vous rendra heureux.