🌍 Werden Sie Teil des Teams von Xiaomi als Technischer Support & Kundenberater in Griechenland 🇬🇷

Avantages

Wettbewerbsfähiges Gehalt: 1.200 € (Hybrid)
10 % monatlicher Leistungsbonus.
Unbefristeter Vertrag mit 14 Gehältern pro Jahr.
Täglicher Essensgutschein über Up Hellas Mastercard.
Private Krankenversicherung (einschließlich Zahn- und Augenpflege).
Mobilitätsprogramm für die berufliche Weiterentwicklung.
Kostenloser Zugang zum Fitnessstudio, Wellness-Aktivitäten und sogar ein Dachkino mit atemberaubendem Blick auf die Akropolis.
Mitarbeiterveranstaltungen zur Förderung eines starken Teamgeistes.

Au quotidien

Bearbeiten Sie eingehende Anrufe, Chats, Nachrichten und E-Mails mit einer kundenorientierten Herangehensweise.
Identifizieren und bewerten Sie die Bedürfnisse der Kunden, um deren Zufriedenheit sicherzustellen. Bauen Sie durch offene, ehrliche und interaktive Kommunikation Vertrauen auf und pflegen Sie es.
Stellen Sie mithilfe geeigneter Tools genaue, gültige und vollständige Informationen bereit.
Erreichen Sie persönliche und Teamziele für den Kundenservice und die Fallbearbeitung.
Führen Sie genaue Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen und Kontoprozesse.
Befolgen Sie die Kommunikationsrichtlinien und -grundsätze des Unternehmens konsequent.

Votre profil

Deutsch als Muttersprache oder nahezu muttersprachliche Kenntnisse, mit guten Englischkenntnissen.
Ausgeprägte Telefonkompetenz und aktive Zuhörfähigkeiten.
Fähigkeit, sich an unterschiedliche Kundenpersönlichkeiten anzupassen.
Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten, Prioritäten zu setzen und Zeit effektiv zu managen.

Arbeiten in Griechenland 👩🏽‍💻

Wachen Sie umgeben von einer Mischung aus Geschichte und Kultur auf, während Sie ein griechisches Omelett essen. Auf dem Weg ins Büro können Sie die moderne Architektur und die historischen Gebäude bewundern. Arbeiten Sie mit dynamischen Teams für innovative Unternehmen.

Wenn es Zeit für die Mittagspause ist, gehen Sie ins Stadtzentrum, essen Sie Gyros und lassen Sie sich von der guten Stimmung um Sie herum anstecken.

Am Ende des Arbeitstages wartet immer eine verlockende Aktivität auf Sie. Entspannen Sie sich nach der Arbeit wie die Einheimischen an diesen After-Work-Spots:

Mit einem atemberaubenden Blick auf die Akropolis können Sie bei Wine O'Clock einen Schluck Wein trinken. Sie können aus über 160 verschiedenen Weinen wählen.

Wenn Sie sich in einer der vielen Silent-Discos in Athen austoben, ist das auch eine tolle Teambuilding-Aktivität. Es gibt keinen besseren Weg, seine Mitarbeiter kennenzulernen als durch Tanzen!

Trinken Sie einen Kaffee im Park und entspannen Sie sich nach einem Arbeitsevent im Megaron Conference Center.

Köstliches griechisches Essen und eine einzigartige Atmosphäre finden Sie im Amber Athens, einer schicken Restaurant-Bar im Herzen von Athen.

Spazieren Sie durch das Commercial Triangle, das Geschäftsviertel von Athen, wo es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und Unterhaltungsangebote gibt.