Deutschsprachiger Kundenbetreuer für eine Reise-Website mit Sitz in
Avantages
- Wettbewerbsfähiges Gehalt mit jährlichen Erhöhungen nach 12 und 36 Monaten
- 100% Arbeit von zu Hause aus für ultimative Flexibilität
- 3 Wochen bezahltes Training, um dir den Einstieg zu erleichtern
- Werde Teil eines Teams, das über 1.200 Städte weltweit unterstützt
- Arbeit in einem mehrsprachigen Team, das Kunden auf Griechisch, Deutsch, Dänisch, Italienisch und Schwedisch betreut
- Aufstiegsmöglichkeiten bei einer der bekanntesten Marken der Reisebranche


Au quotidien
- Unterstütze Booking.com-Kunden per Telefon, E-Mail und Chat in Bezug auf Reservierungen, Zahlungen, Stornierungen und Änderungen
- Informationen bereitstellen, Beschwerden lösen und Erstattungsanträge bearbeiten
- Unterstützung von Booking.com-Partnern bei der Verwaltung von Extranet-Konten
- Strebe danach, die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) zu erfüllen, einschließlich Kundenzufriedenheit (CSAT), durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT) und Qualitätsergebnisse
Votre profil
- Deutsche Muttersprachler oder C1-Niveau mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Englischkenntnisse (B2-Niveau oder höher) für interne Schulungen und Kommunikation
- Teamfähigkeit und fortgeschrittene PC-Kenntnisse (Windows, Fehlerbehebung, Tastaturkürzel)
- Multitasking-Fähigkeit in einer schnelllebigen Umgebung
- Du brauchst keine Vorkenntnisse, ein Hintergrund im Kundenservice oder im Gastgewerbe ist jedoch von Vorteil

🎒 Découvrez et explorez de nouveaux pays en travaillant à l’étranger.
Pendant votre temps libre, découvrez de nouvelles plages pour profiter du beau temps, imprégnez-vous de la culture et de la gastronomie locales, et apprenez une nouvelle langue.
Arbeiten in Griechenland 👩🏽💻
Wachen Sie umgeben von einer Mischung aus Geschichte und Kultur auf, während Sie ein griechisches Omelett essen. Auf dem Weg ins Büro können Sie die moderne Architektur und die historischen Gebäude bewundern. Arbeiten Sie mit dynamischen Teams für innovative Unternehmen.
Wenn es Zeit für die Mittagspause ist, gehen Sie ins Stadtzentrum, essen Sie Gyros und lassen Sie sich von der guten Stimmung um Sie herum anstecken.
Am Ende des Arbeitstages wartet immer eine verlockende Aktivität auf Sie. Entspannen Sie sich nach der Arbeit wie die Einheimischen an diesen After-Work-Spots:
Mit einem atemberaubenden Blick auf die Akropolis können Sie bei Wine O'Clock einen Schluck Wein trinken. Sie können aus über 160 verschiedenen Weinen wählen.
Wenn Sie sich in einer der vielen Silent-Discos in Athen austoben, ist das auch eine tolle Teambuilding-Aktivität. Es gibt keinen besseren Weg, seine Mitarbeiter kennenzulernen als durch Tanzen!
Trinken Sie einen Kaffee im Park und entspannen Sie sich nach einem Arbeitsevent im Megaron Conference Center.
Köstliches griechisches Essen und eine einzigartige Atmosphäre finden Sie im Amber Athens, einer schicken Restaurant-Bar im Herzen von Athen.
Spazieren Sie durch das Commercial Triangle, das Geschäftsviertel von Athen, wo es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und Unterhaltungsangebote gibt.
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