Deutschsprachiger Kundenberater bei Worldline in Athen
Avantages
- Ein cool Gehalt + Bonus
- Extra-Anreize und Prämien für tolle Leistungen
- Echte Aufstiegschancen für deine Karriere
- Umzugspaket für Leute aus dem Ausland (inklusive Flugkosten, Hotel/Airbnb, Transport, Restaurant, Autovermietung, Essensgutscheine)
- Bonus, wenn du Freunde empfiehlst


Au quotidien
- Kundenbedürfnisse erkennen, um Probleme zu diagnostizieren und zu lösen
- Beantworte Kundenfragen und -anliegen zu den Produkten des Unternehmens sowie zu Lieferungen, Rücksendungen und Rückerstattungen
- Nutze verschiedene Kanäle, um mit Kunden zu sprechen (Telefon, E-Mail, soziale Medien)
- Verkaufe zusätzliche Produkte
- Bearbeite Anrufe von Kunden, die Produkte bestellt oder gekauft haben
- Biete Unterstützung bei Fragen zur Produktverfügbarkeit
- Hilf bei Click-and-Collect-Bestellungen
- Sorge für die zeitnahe und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen
- Stelle sicher, dass alle Kundenanfragen zeitnah und effizient bearbeitet werden
Votre profil
- Deutsch ist deine Muttersprache und du sprichst fließend Englisch (B2)
- Du legst großen Wert auf die Bedürfnisse der Kunden
- Du kannst einen kundenorientierten und einen ergebnisorientierten Ansatz gut miteinander verbinden
- Du hast super Kommunikationsfähigkeiten, kannst Probleme lösen und aktiv zuhören - Du kannst mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigen, Prioritäten setzen und in einem schnelllebigen und zielorientierten Umfeld gut arbeiten

🎒 Découvrez et explorez de nouveaux pays en travaillant à l’étranger.
Pendant votre temps libre, découvrez de nouvelles plages pour profiter du beau temps, imprégnez-vous de la culture et de la gastronomie locales, et apprenez une nouvelle langue.
Working in Greece 👩🏽💻
Wake up surrounded by a mix of history and culture as you eat a Greek omelet. On your way to the office, take in the sites of modern architecture and iconic historic buildings. Work with dynamic teams for innovative companies.
Once it’s time for lunch, head into the city center, grab some gyros and feel at ease with the good vibes around you.
At the end of the workday, there’s always an enticing activity waiting for you. Disconnect from your jobs like the locals do at these after work spots:
With stunning views of the Acropolis, you can sip on some wine at Wine O'Clock, they have over 160 different wines to choose from
Let loose at one of the many silent discos in Athens, it also works as a great team building activity. There’s no better way to get to know your coworkers than through dance!
Have a coffee in the park and take some time to relax after a work event at the Megaron Conference Center.
For some delicious Greek food and a unique vibe, head to Amber Athens, a chic restaurant bar right in the heart of Athens.
Walk through the Commercial Triangle, Athen’s business district for shopping and plenty of entertainment.