🏙️ Klantenservice voor Nederlandstaligen in Lissabon

Basissalaris van €760, met een totale bruto vergoeding tot €1.298,11 wanneer vakantie- en maaltijdvergoedingen worden meegerekend.
Opleidingsvergoeding van €427,20 voor 10 dagen (evenredig bij succesvolle afronding).
Ziektekostenverzekering vanaf de eerste dag van je contract.
Maaltijdvergoeding via een belastingvrije pinpas.
Betaald kerst- en vakantiegeld in maandelijkse termijnen.
Hulp bij huisvesting beschikbaar (voordeel in natura ter waarde van €200).
Gelegen in Lissabon met uitstekende bereikbaarheid met het openbaar vervoer.
Roterende ploegendienst van 40 uur per week, maandag tot en met vrijdag (10:00 tot 22:00).
22 betaalde vakantiedagen per jaar in overeenstemming met de Portugese wet.

Gebruikers helpen met accountregistratie en aanmeldingsproblemen.
Problemen met streamingkwaliteit en weergave oplossen.
Ondersteuning bieden voor apps en apparaten, inclusief installatie en compatibiliteit.
Vragen over abonnementen en betalingen afhandelen.
Gebruikers ondersteunen bij accountpauzes en opzeggingen.
Verzamel feedback van gebruikers voor serviceverbeteringen.

Moedertaal of vloeiend Nederlands sprekend.
Vaardig in Engels (C1-niveau).
Uitstekende communicatieve vaardigheden en probleemoplossende houding.
Ervaring met klantenservice is een pluspunt.
Interesse in streamingdiensten en bekendheid met digitale entertainmentplatforms.