Stap in! Klantenservice in het Nederlands onder de zon van Lissabon 🌞

Contract van bepaalde duur (12 maanden) met uitzicht op een vast dienstverband na 2 jaar.
Competitief basissalaris + vakantie- en kerstpremies die maandelijks worden uitbetaald.
Totale bruto maandvergoeding tot €1.409 (afhankelijk van huisvestingsvoordeel).
Bedrijfsappartement beschikbaar als belastingvrij voordeel (tot eind 2026).
Ziektekostenverzekering vanaf dag één van het contract.
Betaalde intensieve training (5 dagen, 8 uur per dag) met vergoeding bij afronding.
Maaltijdkaart (€7 per werkdag), te gebruiken in restaurants, supermarkten, enz.
22 vakantiedagen per jaar volgens de Portugese wet.
Moderne werkomgeving in Lissabon met goede bereikbaarheid via metro, bus en trein.
Kansen voor groei en ontwikkeling binnen een multicultureel team.

Je helpt zakelijke mobiliteitsgebruikers met praktische vragen over het gebruik van hun voertuigen.
Je beantwoordt inkomende telefoontjes over onderhoud, schade, brandstofkaarten, documentatie, enzovoort.
Je verwerkt e-mails van leaserijders met ondersteunende vragen.
Je voert uitgaande gesprekken om afspraken in te plannen.
Je signaleert veelvoorkomende vragen en stelt procesverbeteringen voor.
Je waarborgt de servicekwaliteit en klanttevredenheid.

Je spreekt vloeiend Nederlands (C1+) en hebt een goede beheersing van het Engels (minimaal B2).
Je bent communicatief sterk en klantgericht.
Je voelt je thuis in digitale omgevingen en leert snel nieuwe systemen aan.
Je bent klaar om te verhuizen naar Lissabon en deel uit te maken van een internationaal team.