Deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter für Disney+
Werken en wonen in

Deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter für Disney+

Voordelen

  • 1300 € Bruttomonatsgehalt
  • Leistungsbonus von bis zu 10 % des Bruttogehalts (basierend auf KPIs wie CSAT, 5-Sterne-Bewertungen, Problemlösung)
  • Umzugspaket enthalten, um dir die Eingewöhnung in Thessaloniki zu erleichtern
  • Bezahlte Schulung (10 Tage) + Einarbeitungsphase (12 Tage)
  • Arbeitszeiten: 09:00–00:00 Uhr, Montag bis Sonntag, wechselnde Schichten (Spätschichten häufiger als Frühschichten)
  • Saisonale Spitzenprämien während der Feiertage
  • Internationales Arbeitsumfeld mit Karriereentwicklungspotenzial
  • Keine Unterkunft wird gestellt, aber lokale Unterstützung ist verfügbar
Relocation
Your day to day-3

Van dag tot dag

  • Unterstützung von Disney+-Nutzern per Telefon, Chat, E-Mail und Social Media
  • Lösung von Problemen in folgenden Bereichen:
  • Abrechnung und Zahlungen (z. B. Rückerstattungen, Stornierungen)
  • Abonnement und Kontozugang
  • Technischer Support (z. B. Streaming-Probleme, App-Abstürze)
  • Inhaltsanfragen (Verfügbarkeit, Spracheinstellungen)
  • Promo-Codes und Abonnementverlängerung
  • Wechsel zwischen Telefon- und Chat-Support, mit der Möglichkeit, im Laufe der Zeit in Social-Media- und E-Mail-Kanäle zu wechseln
  • Bereitstellung vollständiger Lösungen – kein abgestuftes System, vollständige Verantwortung für jeden Fall

Jouw profiel

  • Muttersprachler oder fast muttersprachliche Deutschkenntnisse (Niveau C1)
  • Gute Englischkenntnisse (Niveau B2), insbesondere für Schulungen und interne Kommunikation
  • Sicherer Umgang mit dem PC und dem Wechsel zwischen verschiedenen Systemen
  • Ausgeprägte schriftliche Kommunikationsfähigkeiten (Chat & E-Mail)
  • Multitasking- und Problemlösungsorientierung
  • Disney+-Fans sind besonders willkommen
Your Profile-1

🎒 Ontdek en verken nieuwe landen door in het buitenland te werken

In je vrije tijd ontdek je nieuwe stranden om van het mooie weer te genieten, maak je kennis met de plaatselijke cultuur en gastronomie en leer je een nieuwe taal
Imagen_Mailing_Slider 1
Imagen_Mailing_Lisbon_Slider 2
Imagen_Mailing_Lisbon_Slider 3
Imagen_Mailing_Lisbon_Slider 4
Deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter für Disney+

Arbeiten in Griechenland 👩🏽‍💻

Wachen Sie umgeben von einer Mischung aus Geschichte und Kultur auf, während Sie ein griechisches Omelett essen. Auf dem Weg ins Büro können Sie die moderne Architektur und die historischen Gebäude bewundern. Arbeiten Sie mit dynamischen Teams für innovative Unternehmen.

Wenn es Zeit für die Mittagspause ist, gehen Sie ins Stadtzentrum, essen Sie Gyros und lassen Sie sich von der guten Stimmung um Sie herum anstecken.

Am Ende des Arbeitstages wartet immer eine verlockende Aktivität auf Sie. Entspannen Sie sich nach der Arbeit wie die Einheimischen an diesen After-Work-Spots:

Mit einem atemberaubenden Blick auf die Akropolis können Sie bei Wine O'Clock einen Schluck Wein trinken. Sie können aus über 160 verschiedenen Weinen wählen.

Wenn Sie sich in einer der vielen Silent-Discos in Athen austoben, ist das auch eine tolle Teambuilding-Aktivität. Es gibt keinen besseren Weg, seine Mitarbeiter kennenzulernen als durch Tanzen!

Trinken Sie einen Kaffee im Park und entspannen Sie sich nach einem Arbeitsevent im Megaron Conference Center.

Köstliches griechisches Essen und eine einzigartige Atmosphäre finden Sie im Amber Athens, einer schicken Restaurant-Bar im Herzen von Athen.

Spazieren Sie durch das Commercial Triangle, das Geschäftsviertel von Athen, wo es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und Unterhaltungsangebote gibt.

Mis deze kans voor Nederlandstaligen in niet!

�� Praat nu met een recruiter

Praat met een recruiter

Wil je meer weten over de functie?
Ons meertalige recruteringsteam geeft je graag meer informatie over de functie

Gerelateerde vacatures