
Customer Care Agent voor Eneco in Sofia, Bulgarije
Voordelen
- Fulltime of parttime contractmogelijkheden
- Geen werk op zondag
- Meestal thuiswerken na volledige training
- Betaalde training in 2 modules
- Particuliere ziektekostenverzekering
- Verhuiskostenvergoeding
- Prestatiegerelateerde bonus
- Hybride werkoptie


Van dag tot dag
- Inkomende telefoontjes, chats en e-mails afhandelen met betrekking tot:
- Facturen & herinneringen
- Betalingen (betalingsplannen, kosten voor uitgestelde betalingen)
- Tariefwijzigingen
- Klachtenafhandeling (te veel in rekening gebracht, te veel betaald)
- Retentie
- Algemene vragen over contracten (begin/einddatum)
- Verhuisaanvragen
- Inspelen op zowel praktische als emotionele behoeften van de klanten
- Rapporteren aan de teamleider
Jouw profiel
- Opleiding: Middelbare schooldiploma vereist, bachelordiploma heeft de voorkeur
- Talen: Moedertaal Nederlands (mondeling en schriftelijk) en communicatief Engels
- Ervaring met CRM systemen en sterke PC vaardighedens
- Uitstekende schrijfvaardigheid met goede structuur en woordenschat
- Inlevingsvermogen, zelfvertrouwen, multitasking, sterke communicatie, flexibiliteit en motivatie

Dit zijn slechts enkele van de bedrijven die op u wachten om hun team te komen versterken.





🎒 Ontdek en verken nieuwe landen door in het buitenland te werken
In je vrije tijd ontdek je nieuwe stranden om van het mooie weer te genieten, maak je kennis met de plaatselijke cultuur en gastronomie en leer je een nieuwe taal
.png)
Werken in Bulgarije 👩🏽💻
Begin je dag in een van de vele vintage-achtige cafés in de stad. Geniet van een rijke Bulgaarse koffie terwijl je proeft van versgebakken banitsa. Ga met een goed humeur naar kantoor en heb een productieve dag met je collega's. Ga na het werk naar de Vitosha-berg om te relaxen, te ontspannen en nieuwe energie op te doen.
Werken in Sofia is de kans om je carrière naar nieuwe hoogten te tillen en plezier te hebben. Het is een werk- en reiservaring als geen ander.
Het is een win-winsituatie: verhuizen naar het buitenland kan je op meer manieren ten goede komen dan je denkt.
Ontdek een nieuwe cultuur.
Doe waardevolle werkervaring op.
Breid je netwerk uit.
Stap uit je comfortzone.
Leer een nieuwe taal.
Ontdek wat je echt interesseert en wat voor werk je gelukkig maakt.
Mis deze kans voor Nederlandstaligen in Bulgarije niet!
.avif)
Praat met een recruiter
Wil je meer weten over de functie?
Ons meertalige recruteringsteam geeft je graag meer informatie over de functie
Gerelateerde vacatures
-
Oplossingsadviseur met Nederlands en EngelsLocation: BulgariaJob Function: Customer ServiceHelp gebruikers van populaire digitale diensten en apps in een dynamisch internationaal team. Geen technische achtergrond nodig – je krijgt een volledige training!
-
Klantenservice medewerker Nederlands in Bulgarije 🇧🇬Location: BulgariaJob Function: Customer ServiceLeuke kans in Sofia, Bulgarije voor mensen die Nederlands spreken. Kom bij een tof team, geniet van flexibele werktijden en ontdek een nieuwe cultuur terwijl je je carrière een boost geeft. Solliciteer nu!
-
Klantenservice medewerker voor bol.com Op afstand vanuit PortugalLocation: PortugalJob Function: Customer ServiceWe zijn op zoek naar Nederlandstaligen om hoogkwalitatieve klantenservice te bieden voor Bol.com! Als je enthousiast bent om mensen te helpen, mis dan deze kans niet om deel uit te maken van ons toffe multiculturele team