Sluit je aan bij Xiaomi als technisch ondersteuner en klantadviseur in Griekenland
Mis deze kans niet voor Nederlandstaligen in het zonnige Athene.
🎒 Ontdek en verken nieuwe landen door in het buitenland te werken.
Xiaomi is een wereldwijd bedrijf dat zich toelegt op het produceren van producten van hoge kwaliteit tegen eerlijke prijzen. Wij geloven in het opbouwen van vertrouwen bij onze klanten door middel van innovatie en klanttevredenheid. Sluit je aan bij ons team en maak deel uit van een merk dat wereldwijd technologie transformeert.
Jouw rol: Technical Support & Customer Advisor (Nederlandstalig)
Als Technical Support & Customer Advisor ben je de stem van Xiaomi, help je klanten met vragen, problemen en verzoeken en zorg je voor een eersteklas service-ervaring.
❤️ Voordelen
- Concurrerend salaris: € 1.350 (Remote) / € 1.450 (Hybride).
- 10% maandelijkse prestatiebonus.
- Contract voor onbepaalde tijd met 14 salarissen per jaar.
- Dagelijkse maaltijdcheque via Up Hellas Mastercard.
- Particuliere ziektekostenverzekering (inclusief tandarts en opticien).
- Mobiliteitsprogramma voor carrièregroei.
- Gratis toegang tot de sportschool, welzijnsactiviteiten en zelfs een bioscoop op het dak met prachtig uitzicht op de Akropolis.
- Werknemersevenementen om een sterke teamgeest te bevorderen.
- Thuiswerken is mogelijk als je voldoet aan de technische vereisten en de voorwaarden van de overeenkomst. Flexibiliteit om terug te keren naar kantoor kan nodig zijn.
- Een eigen kantoorruimte thuis en een snelle internetverbinding zijn verplicht voor WFH.
Praat met een recruiter
Wil je meer weten over de functie?
Solliciteer en ons competente meertalige recruteringsteam geeft je graag meer informatie over de functie.
🎯 Dag tot dag
- Inkomende gesprekken, chats, berichten en e-mails afhandelen met een klantgerichte aanpak.
- Je identificeert en beoordeelt de behoeften van klanten om ervoor te zorgen dat ze tevreden zijn.
- Vertrouwen opbouwen en behouden door open, eerlijke en interactieve communicatie.
- Correcte, geldige en volledige informatie geven door de juiste hulpmiddelen te gebruiken.
- Persoonlijke en teamdoelen bereiken voor klantenservice en afhandeling van zaken.
- Nauwkeurige dossiers bijhouden van klantinteracties en accountprocessen.
- Volg consequent de communicatierichtlijnen en het beleid van het bedrijf.
Dit zijn slechts enkele van de bedrijven in Athene die op jou wachten om hun team te versterken
🎯 Dit is je nieuwe baan in Athene als
- Inkomende gesprekken, chats, berichten en e-mails afhandelen met een klantgerichte aanpak.
- Je identificeert en beoordeelt de behoeften van klanten om ervoor te zorgen dat ze tevreden zijn.
- Vertrouwen opbouwen en behouden door open, eerlijke en interactieve communicatie.
- Correcte, geldige en volledige informatie geven door de juiste hulpmiddelen te gebruiken.
- Persoonlijke en teamdoelen bereiken voor klantenservice en afhandeling van zaken.
- Nauwkeurige dossiers bijhouden van klantinteracties en accountprocessen.
- Volg consequent de communicatierichtlijnen en het beleid van het bedrijf.
Werken in Athene 👩🏽💻
Word wakker omringd door een mix van geschiedenis en cultuur terwijl je een Griekse omelet eet. Bekijk op weg naar kantoor de bezienswaardigheden van moderne architectuur en iconische historische gebouwen. Werk met dynamische teams voor innovatieve bedrijven.
Als het tijd is om te lunchen, ga dan naar het centrum van de stad, neem wat gyros en voel je op je gemak met de goede vibes om je heen.
Aan het einde van de werkdag is er altijd wel een verleidelijke activiteit die op je wacht. Ontkoppel je van je werk zoals de plaatselijke bevolking doet op deze plekken na het werk:
Met een prachtig uitzicht op de Akropolis kun je nippen van een wijntje bij Wine O'Clock, ze hebben meer dan 160 verschillende wijnen om uit te kiezen.
Laat je gaan in een van de vele stille disco's in Athene, het werkt ook als een geweldige teambuildingactiviteit. Er is geen betere manier om je collega's te leren kennen dan door middel van dans!
Drink een kopje koffie in het park en neem de tijd om te ontspannen na een werkbijeenkomst in het Megaron Conference Center.
Voor heerlijk Grieks eten en een unieke sfeer ga je naar Amber Athens, een chique restaurantbar in het hart van Athene.
Wandel door de Commerciële Driehoek, de zakenwijk van Athene om te winkelen en je te vermaken.