Klantenservice medewerker (Nederlandse markt) voor een wereldwijd technologiebedrijf in Griekenland
Mis deze kans niet voor Nederlandstaligen in het zonnige Griekenland.
🎒 Ontdek en verken nieuwe landen door in het buitenland te werken.
Dit bedrijf is een pionier in de technologiesector en staat wereldwijd bekend om zijn geavanceerde consumentenelektronica, waaronder slimme apparaten, laptops en een gevarieerd aanbod van digitale diensten. Het bedrijf zet zich in voor miljarden consumenten wereldwijd en streeft ernaar de tevredenheid van gebruikers te vergroten door middel van baanbrekende technologie en een attente klantenservice.
❤️ Voordelen
- Een fulltime functie met een vast contract voor de lange termijn
- Competitief beloningspakket aangevuld met prestatiegerelateerde bonussen
- Toegang tot reële doorgroeimogelijkheden binnen een toonaangevend wereldwijd bedrijf
- Aantrekkelijke incentives en een verwijzingsbonusprogramma
- Ondersteuning bij verhuizing beschikbaar voor kandidaten die vanuit het buitenland verhuizen
Praat met een recruiter
Wil je meer weten over de functie?
Solliciteer en ons competente meertalige recruteringsteam geeft je graag meer informatie over de functie.
🎯 Dag tot dag
- Uitgebreide ondersteuning bieden aan klanten met technische problemen met apparaten of diensten, waarbij je zorgt voor een hoogwaardige service-ervaring
- Behandelen van vragen over productfunctionaliteiten, gebruik en technische problemen via telefoon, e-mail en chatkanalen
- Assisteren bij het beheren van productbestellingen, leveringen, retourzendingen en terugbetalingen
- Klanten begeleiden bij accountinstellingen, app-downloads en installaties in de Play Store
- Verwerken van restitutieverzoeken en oplossen van betalingsgerelateerde problemen, waaronder ongeautoriseerde kosten
- Ondersteuning bij problemen op hoog niveau van externe ontwikkelaars en klanten begeleiden bij het gebruik van digitale cadeaubonnen
🎯Dit is je nieuwe baan in Griekenland als
- Een enthousiast techneut met het vermogen om complexe technologieën te demystificeren voor consumenten
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent vaardig in het oplossen van vragen van klanten
- Mondiaal ingesteld en flexibel in je benadering van klantenservice
- Vaardig in MS Office en bedreven in het begeleiden van klanten bij zowel software- als hardwareproblemen
- Ervaring in technische ondersteuning is een pré, maar niet vereist
Werk in Athene 👩🏽💻
Word wakker omringd door een mix van geschiedenis en cultuur terwijl je een Griekse omelet eet. Op weg naar kantoor kun je genieten van moderne architectuur en iconische historische gebouwen. Werk met dynamische teams voor innovatieve bedrijven.
Als het tijd is om te lunchen, ga dan naar het stadscentrum, neem wat gyros en voel je op je gemak met de goede vibes om je heen.
Aan het einde van de werkdag is er altijd wel een verleidelijke activiteit die op je wacht. Ontkoppel je van je werk zoals de lokale bevolking doet op deze plekken na het werk:
Met een prachtig uitzicht op de Akropolis kun je nippen van een wijntje bij Wine O'Clock, ze hebben meer dan 160 verschillende wijnen om uit te kiezen.
Laat je gaan in een van de vele stille disco's in Athene, het werkt ook als een geweldige teambuildingactiviteit. Er is geen betere manier om je collega's te leren kennen dan door middel van dans!
Drink een kopje koffie in the park en neem de tijd om te ontspannen na een werkbijeenkomst in het Megaron Conference Center.
Ga voor heerlijk Grieks eten en een unieke sfeer naar Amber Athens, een chique restaurantbar in hartje Athene.
Wandel door de Commercial Triangle, de zakenwijk van Athene, om te winkelen en je te vermaken.