Klantenservice medewerker voor Netflix in Athene 🎬
Mis deze kans niet voor Nederlandstaligen in het zonnige Athene.
🎒 Ontdek en verken nieuwe landen door in het buitenland te werken.
In je vrije tijd ontdek je nieuwe stranden om van het mooie weer te genieten, maak je kennis met de plaatselijke cultuur en gastronomie en leer je een nieuwe taal.
❤️ Voordelen
Salaris: €1.300 per maand
Prestatiebonus: Tot €145 op basis van maandelijkse prestaties
Verhuispakket: Assistentie bij verhuizing naar Athene
Werktijden: Maandag tot zondag, 09:00 tot 00:00 (roterende diensten)
Training: Persoonlijke training op kantoor
Werkomgeving: Geen thuiswerkoptie; dit is een functie op locatie in Athene
Praat met een recruiter
Wil je meer weten over de functie? Solliciteer en ons competente meertalige recruteringsteam geeft je graag meer informatie over de functie.
Inkomende gesprekken en chats van Netflix-klanten afhandelen met betrekking tot accountproblemen, vragen over facturering en technische problemen
Klanten begeleiden bij het oplossen van hun problemen
Complexe problemen doorverwijzen naar het Tier 2-team (in het Engels)
Informatie verstrekken over Netflix-diensten, abonnementen en het instellen van een account
De Netflix Knowledge Base gebruiken om snelle oplossingen en antwoorden op vragen van klanten te bieden
Dit zijn slechts enkele van de bedrijven in Athene die op jou wachten om hun team te versterken
🎯Dit is je nieuwe baan in Athene als
Taalvaardigheden: Nederlands (C2-niveau), Engels (B2-niveau)
Technische vaardigheden: Uitstekende vaardigheden in het oplossen van problemen
Ervaring: Eerdere ervaring met klantenservice heeft de voorkeur, maar is niet verplicht
Vaardigheden:
Geavanceerd actief luisteren en betrokkenheid
In staat om problemen van klanten op te lossen en een naadloze klantervaring te bieden
Aanpassingsvermogen, inlevingsvermogen en vertrouwen in het helpen van gebruikers met technische problemen
Uitstekende communicatieve vaardigheden
Vermogen om te multi-tasken, prioriteiten te stellen en tijd effectief te beheren
Werken in Athene 👩🏽💻
Word wakker omringd door een mix van geschiedenis en cultuur terwijl je een Griekse omelet eet. Bekijk op weg naar kantoor de bezienswaardigheden van moderne architectuur en iconische historische gebouwen. Werk met dynamische teams voor innovatieve bedrijven.
Als het tijd is om te lunchen, ga dan naar het centrum van de stad, neem wat gyros en voel je op je gemak met de goede vibes om je heen.
Aan het einde van de werkdag is er altijd wel een verleidelijke activiteit die op je wacht. Ontkoppel je van je werk zoals de plaatselijke bevolking doet op deze plekken na het werk:
Met een prachtig uitzicht op de Akropolis kun je nippen van een wijntje bij Wine O'Clock, ze hebben meer dan 160 verschillende wijnen om uit te kiezen.
Laat je gaan in een van de vele stille disco's in Athene, het werkt ook als een geweldige teambuildingactiviteit. Er is geen betere manier om je collega's te leren kennen dan door middel van dans!
Drink een kopje koffie in het park en neem de tijd om te ontspannen na een werkbijeenkomst in het Megaron Conference Center.
Voor heerlijk Grieks eten en een unieke sfeer ga je naar Amber Athens, een chique restaurantbar in het hart van Athene.
Wandel door de Commerciële Driehoek, de zakenwijk van Athene om te winkelen en je te vermaken.
