Kundenberater (m/w/d) für J.P. Morgan in Lissabon 🇵🇹

Benefits

Fixed-term Portuguese employment contract (12 months, renewable)
Monthly gross salary up to €1,643.42 (depending on accommodation option)
Performance bonus and night shift compensation
Paid training and full onboarding
Private health insurance from day one
Relocation package: airport pickup, flight reimbursement, room in company housing
Annual flight home covered
Free Portuguese language courses and access to exclusive social events and sports activities
Modern office in Lisbon with cafeteria, lounge, and sea-view balcony
Easy access to public transport (metro, train, and bus)

Your day to day

Bearbeite Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat auf Deutsch
Hilf Kunden bei Problemen mit dem Kontozugang, der Anmeldung und der Passwortzurücksetzung
Unterstütze Kunden bei Bankgeschäften, Online-Banking-Tools und Kartenproblemen
Beantworte Fragen zu Finanzübersichten, Transaktionen und Dienstleistungen
Arbeite mit internen Teams auf Englisch zusammen, um komplexe Probleme zu lösen

Your profile

Native-level German speaker with strong communication skills
Fluent in English (written and spoken), as it is the internal communication language
EU citizenship or valid work permit for Portugal
Customer-oriented mindset and problem-solving attitude
Comfortable using digital tools and apps
Willingness to relocate to Lisbon (relocation support provided)
Flexible with working hours, including weekends and night shifts on a rotating schedule

Arbeiten in Portugal 👩🏽‍💻

Starte deinen Tag in einem der vielen Cafés im Vintage-Stil der Stadt. Genieß deinen Galão zwischen zwei Bissen süßer Bolos. Geh gut gelaunt ins Büro und hab einen produktiven Tag mit deinen Kollegen. Nach der Arbeit kannst du dich am Strand entspannen, abschalten und neue Energie tanken. In Lissabon zu arbeiten ist die Chance, deine Karriere voranzubringen und dabei Spaß zu haben. Es ist eine einzigartige Work-and-Travel-Erfahrung. Es ist eine Win-Win-Situation: Ein Umzug ins Ausland kann dir in mehr Punkten zugute kommen, als du denkst

Entdecke eine neue Kultur. Sammle wertvolle Berufserfahrung. Erweitere dein Netzwerk. Verlasse deine Komfortzone. Lerne eine neue Sprache. Finde heraus, was dich wirklich interessiert und welche Art von Arbeit dich glücklich macht.