Komm in unser Team als Technischer Support-Kundenberater in Athen! 🌟
Work and live in Greece

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📞 Customer Service

Benefits

  • Gehalt: Remote 1250 €, Hybrid 1350 €
  • 10 % monatlicher Leistungsbonus
  • Private Lebens- und Krankenversicherung (inklusive Augen- und Zahnarztkosten) ab dem ersten Tag
  • Kostenlose Nutzung des Firmenfitnessstudios
  • Feste Arbeitszeiten für Mütter mit Kindern bis zu 2 Jahren
  • Täglicher Bargeldbonus mit Mastercard:
  • Umzugspaket für Bewerber aus dem Ausland
  • Erstes Jahr (0–12 Monate): 3 € netto pro Arbeitstag
  • Arbeitszeiten
  • Montag bis Freitag: 9:00 bis 21:00 Uhr
  • Samstag: 10:00 bis 19:00 Uhr
  • Griechisch:
  • Montag bis Freitag: 10:00 bis 18:00 Uhr
  • Zweiwöchige Einarbeitungszeit: 09:00 bis 17:00 Uhr
Relocation
Your day to day-3

Your day to day

  • Kommende Anrufe, Chats, Nachrichten und E-Mails verwalten
  • Die Bedürfnisse der Kunden erkennen und einschätzen, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen
  • Fragen stellen, um technische Probleme zu erkennen und Hilfe bei der Fehlerbehebung zu geben
  • Durch offene und interaktive Kommunikation dauerhafte Vertrauensbeziehungen aufbauen
  • Mit den richtigen Methoden/Tools genaue, gültige und vollständige Infos liefern
  • Erreiche persönliche/kundenorientierte Teamziele und Quoten für die Lösung von Fällen.
  • Führe Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen, verarbeite Konten und lege Dokumente ab.
  • Befolge Kommunikationsverfahren, Richtlinien und Vorschriften.

Your profile

  • Muttersprachler/nahezu muttersprachliche Kenntnisse in Deutsch und Griechisch
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Super im Umgang mit Telefonkontakten und im aktiven Zuhören
  • Kundenorientiert und kannst dich gut auf verschiedene Persönlichkeiten einstellen
  • Super Kommunikationsfähigkeiten
  • Kannst mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigen, Prioritäten setzen und deine Zeit gut einteilen
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🎒 Discover and explore new countries by working abroad.

In your free time discover new beaches to enjoy the good weather, like the local culture and gastronomy, learn a new language. 
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Arbeiten in Griechenland 👩🏽‍💻

Wachen Sie umgeben von einer Mischung aus Geschichte und Kultur auf, während Sie ein griechisches Omelett essen. Auf dem Weg ins Büro können Sie die moderne Architektur und die historischen Gebäude bewundern. Arbeiten Sie mit dynamischen Teams für innovative Unternehmen.

Wenn es Zeit für die Mittagspause ist, gehen Sie ins Stadtzentrum, essen Sie Gyros und lassen Sie sich von der guten Stimmung um Sie herum anstecken.

Am Ende des Arbeitstages wartet immer eine verlockende Aktivität auf Sie. Entspannen Sie sich nach der Arbeit wie die Einheimischen an diesen After-Work-Spots:

Mit einem atemberaubenden Blick auf die Akropolis können Sie bei Wine O'Clock einen Schluck Wein trinken. Sie können aus über 160 verschiedenen Weinen wählen.

Wenn Sie sich in einer der vielen Silent-Discos in Athen austoben, ist das auch eine tolle Teambuilding-Aktivität. Es gibt keinen besseren Weg, seine Mitarbeiter kennenzulernen als durch Tanzen!

Trinken Sie einen Kaffee im Park und entspannen Sie sich nach einem Arbeitsevent im Megaron Conference Center.

Köstliches griechisches Essen und eine einzigartige Atmosphäre finden Sie im Amber Athens, einer schicken Restaurant-Bar im Herzen von Athen.

Spazieren Sie durch das Commercial Triangle, das Geschäftsviertel von Athen, wo es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und Unterhaltungsangebote gibt.

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Don't miss this opportunity for German-speakers in sunny Greece.