Klantenservice medewerker voor Netflix in Athene 🎬
Travailler et vivre en

Klantenservice medewerker voor Netflix in Athene 🎬

This job is closed

We have more active roles for your language and location.

See other jobs

Avantages

  • Salaris: €1.300 per maand
  • checkmark-circle-2
  • Prestatiebonus: Tot €145 op basis van maandelijkse prestaties
  • checkmark-circle-2
  • Verhuispakket: Assistentie bij verhuizing naar Athene
  • checkmark-circle-2
  • Werktijden: Maandag tot zondag, 09:00 tot 00:00 (roterende diensten)
  • checkmark-circle-2
  • Training: Persoonlijke training op kantoor
  • checkmark-circle-2
  • Werkomgeving: Geen thuiswerkoptie; dit is een functie op locatie in Athene
Relocation
Your day to day-3

Au quotidien

  • Inkomende gesprekken en chats van Netflix-klanten afhandelen met betrekking tot accountproblemen, vragen over facturering en technische problemen
  • checkmark-circle-2
  • Klanten begeleiden bij het oplossen van hun problemen
  • checkmark-circle-2
  • Complexe problemen doorverwijzen naar het Tier 2-team (in het Engels)
  • checkmark-circle-2
  • Informatie verstrekken over Netflix-diensten, abonnementen en het instellen van een account
  • checkmark-circle-2
  • De Netflix Knowledge Base gebruiken om snelle oplossingen en antwoorden op vragen van klanten te bieden

Votre profil

  • Taalvaardigheden: Nederlands (C2-niveau), Engels (B2-niveau)
  • checkmark-circle-2
  • Technische vaardigheden: Uitstekende vaardigheden in het oplossen van problemen
  • checkmark-circle-2
  • Ervaring: Eerdere ervaring met klantenservice heeft de voorkeur, maar is niet verplicht
  • checkmark-circle-2
  • Vaardigheden:
  • Geavanceerd actief luisteren en betrokkenheid
  • In staat om problemen van klanten op te lossen en een naadloze klantervaring te bieden
  • Aanpassingsvermogen, inlevingsvermogen en vertrouwen in het helpen van gebruikers met technische problemen
  • checkmark-circle-2
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • checkmark-circle-2
  • Vermogen om te multi-tasken, prioriteiten te stellen en tijd effectief te beheren
Your Profile-1

🎒 Découvrez et explorez de nouveaux pays en travaillant à l’étranger.

Pendant votre temps libre, découvrez de nouvelles plages pour profiter du beau temps, imprégnez-vous de la culture et de la gastronomie locales, et apprenez une nouvelle langue. 
Imagen_Mailing_Slider 1
Imagen_Mailing_Lisbon_Slider 2
Imagen_Mailing_Lisbon_Slider 3
Imagen_Mailing_Lisbon_Slider 4
Klantenservice medewerker voor Netflix in Athene 🎬

Werken in Griekenland 👩🏽‍💻

Word wakker omringd door een mix van geschiedenis en cultuur terwijl je een Griekse omelet eet. Bekijk op weg naar kantoor de bezienswaardigheden van moderne architectuur en iconische historische gebouwen. Werk met dynamische teams voor innovatieve bedrijven.

Als het tijd is om te lunchen, ga dan naar het centrum van de stad, neem wat gyros en voel je op je gemak met de goede vibes om je heen.

Aan het einde van de werkdag is er altijd wel een verleidelijke activiteit die op je wacht. Ontkoppel je van je werk zoals de lokale bevolking doet op deze plekken na het werk:

Met een prachtig uitzicht op de Akropolis kun je nippen van een wijntje bij Wine O'Clock, ze hebben meer dan 160 verschillende wijnen om uit te kiezen.

Laat je gaan in een van de vele stille disco's in Athene, het werkt ook als een geweldige teambuildingactiviteit. Er is geen betere manier om je collega's te leren kennen dan door te dansen!

Drink een kopje koffie in het park en neem de tijd om te ontspannen na een werkbijeenkomst in het Megaron Conference Center.

Voor heerlijk Grieks eten en een unieke sfeer ga je naar Amber Athens, een chique restaurantbar in het hart van Athene.

Wandel door de Commerciële Driehoek, de zakenwijk van Athene om te winkelen en je te vermaken.

Sprich mit einem Recruiter

Parlez à un recruteur

Vous voulez en savoir plus sur le poste ?
Notre équipe de recrutement multilingue sera ravie de vous donner plus d’informations sur cette opportunité.

Ne manquez pas cette opportunité pour les francophones en !