Kundendienstmitarbeiter (m/w) für ein Technologieunternehmen

Vorteile

Möglichkeit, von Griechenland aus im Homeoffice zu arbeiten
Vollzeitstelle mit langfristigem Vertrag
Attraktives Gehalt mit zusätzlichen leistungsabhängigen Prämien
Zugang zu echten Aufstiegsmöglichkeiten in einem globalen Unternehmen
Spezielle Anreize und eine Prämie für erfolgreiche Empfehlungen
Umzugsunterstützung für Bewerber, die aus anderen Ländern zuziehen

Dein Alltag

Biete Kunden, die Probleme mit Geräten oder Dienstleistungen haben, kompetente Unterstützung und sorge für einen reibungslosen Service.
Beantworte Fragen zu Produktfunktionen, zur Nutzung und zu technischen Problemen
Halte den Kontakt zu Kunden über verschiedene Kanäle aufrecht, darunter Telefon, E-Mail und soziale Medien.
Finde Lösungen für Produktlieferungen, Rücksendungen und Rückerstattungen
Unterstütze Kunden bei der Suche nach verfügbaren Produkten und der Bestellung.
Setze dich dafür ein, Kundenprobleme effektiv zu lösen, um die allgemeine Kundenzufriedenheit zu steigern

Dein Profil

Deutsch ist deine Muttersprache und du sprichst und schreibst fließend Englisch
Du hast eine Leidenschaft für Technik und ein Talent dafür, komplexe Technologien für Verbraucher verständlich zu machen
Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und hast Freude daran, Kundenanfragen zu klären
Du bist international orientiert und gehst den Kundenservice vielseitig an
Du beherrschst die MS Office-Suite und verfügst über ausreichende technische Kenntnisse, um Kunden bei Software- und Hardware-Problemen zu unterstützen
Erfahrung im technischen Support ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Arbeiten in Griechenland 👩🏽‍💻

Wachen Sie umgeben von einer Mischung aus Geschichte und Kultur auf, während Sie ein griechisches Omelett essen. Auf dem Weg ins Büro können Sie die moderne Architektur und die historischen Gebäude bewundern. Arbeiten Sie mit dynamischen Teams für innovative Unternehmen.

Wenn es Zeit für die Mittagspause ist, gehen Sie ins Stadtzentrum, essen Sie Gyros und lassen Sie sich von der guten Stimmung um Sie herum anstecken.

Am Ende des Arbeitstages wartet immer eine verlockende Aktivität auf Sie. Entspannen Sie sich nach der Arbeit wie die Einheimischen an diesen After-Work-Spots:

Mit einem atemberaubenden Blick auf die Akropolis können Sie bei Wine O'Clock einen Schluck Wein trinken. Sie können aus über 160 verschiedenen Weinen wählen.

Wenn Sie sich in einer der vielen Silent-Discos in Athen austoben, ist das auch eine tolle Teambuilding-Aktivität. Es gibt keinen besseren Weg, seine Mitarbeiter kennenzulernen als durch Tanzen!

Trinken Sie einen Kaffee im Park und entspannen Sie sich nach einem Arbeitsevent im Megaron Conference Center.

Köstliches griechisches Essen und eine einzigartige Atmosphäre finden Sie im Amber Athens, einer schicken Restaurant-Bar im Herzen von Athen.

Spazieren Sie durch das Commercial Triangle, das Geschäftsviertel von Athen, wo es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und Unterhaltungsangebote gibt.