Deutschsprachiger Kundensupport für Weblösungen in Lissabon 🌟

Vorteile

Wettbewerbsfähiges Gehalt mit Leistungsprämien.
Bezahlte Uber-Fahrten (bis zu 25,00 €) für Frühschichten.
Umzugspaket einschließlich Flugkostenrückerstattung und Unterstützung bei der Unterkunftssuche.
Private Krankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit.
Bezahlte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Multikulturelles und freundliches Team.
Karrierechancen in einem internationalen Unternehmen.
Lebendiger Standort im Herzen von Lissabon.

Dein Alltag

Bereitstellung eines hervorragenden Supports per Chat, E-Mail und Telefon für deutschsprachige Nutzer.
Behebung von plattformbezogenen Problemen und Anleitung der Nutzer zu effektiven Lösungen.
Schulung der Benutzer, wie sie die vielfältigen Funktionen der Plattform optimal nutzen können.
Zusammenarbeit mit technischen Teams, um komplexe Probleme effizient zu lösen.
Ständige Information über Plattformänderungen und neue Funktionen, um genaue Informationen bereitstellen zu können.
Sammlung von Benutzerfeedback, um das Produktangebot und die allgemeine Benutzererfahrung zu verbessern.

Dein Profil

Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2) und mindestens B2 Englischkenntnisse.
Erfahrung oder starkes Interesse an digitalem Marketing und/oder Webdesign (zwingend erforderlich).
Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice (zwingend erforderlich).
Stabiler beruflicher Werdegang ohne häufige Jobwechsel.
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und geduldiger Umgang mit Kunden.
Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe für neue Plattformen und Tools.
Kenntnisse im Umgang mit Website-Baukästen oder CMS-Plattformen sind ein großes Plus.
Fähigkeit, mehrere Aufgaben selbstständig zu bearbeiten.

Arbeiten in Portugal 👩🏽‍💻

Starte deinen Tag in einem der vielen Cafés im Vintage-Stil der Stadt. Genieß deinen Galão zwischen zwei Bissen süßer Bolos. Geh gut gelaunt ins Büro und hab einen produktiven Tag mit deinen Kollegen. Nach der Arbeit kannst du dich am Strand entspannen, abschalten und neue Energie tanken. In Lissabon zu arbeiten ist die Chance, deine Karriere voranzubringen und dabei Spaß zu haben. Es ist eine einzigartige Work-and-Travel-Erfahrung. Es ist eine Win-Win-Situation: Ein Umzug ins Ausland kann dir in mehr Punkten zugute kommen, als du denkst

Entdecke eine neue Kultur. Sammle wertvolle Berufserfahrung. Erweitere dein Netzwerk. Verlasse deine Komfortzone. Lerne eine neue Sprache. Finde heraus, was dich wirklich interessiert und welche Art von Arbeit dich glücklich macht.